En México, es común que los empleadores entreguen una tarjeta de nómina a sus trabajadores sin consultarles en qué banco desean recibir sus pagos. Sin embargo, la portabilidad de nómina es un derecho poco conocido que permite a los empleados recibir su salario, pensión y otras prestaciones en la institución financiera de su preferencia, sin necesidad de depender del banco elegido por la empresa.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), este proceso es sencillo, gratuito y no genera conflicto con el empleador. Los depósitos se transfieren automáticamente desde la cuenta del banco asignado hacia la nueva cuenta elegida por el usuario.
¿Cómo solicitar la portabilidad de nómina?
La portabilidad de nómina se puede solicitar en cualquier sucursal del banco donde se recibe el pago actual. Según la Condusef, la institución bancaria debe proporcionar un formato de solicitud, el cual puede encontrarse en ventanilla, en la página web del banco o a través de su plataforma de banca electrónica.
El proceso es simple y las entidades financieras solo pueden pedir al cliente una identificación oficial, así como el contrato, estado de cuenta o tarjeta de nómina actual. Una vez presentada la solicitud, el cambio debe realizarse en un plazo máximo de diez días hábiles bancarios.
Portabilidad desde tu celular
Además de la opción presencial, muchos bancos ofrecen la posibilidad de realizar el proceso de portabilidad a través de sus plataformas móviles. Para hacerlo, solo es necesario tener una identificación oficial vigente y seguir los pasos indicados por la aplicación del banco. En algunos casos, la confirmación del cambio se realiza mediante una llamada telefónica.
Algunos bancos buscan atraer a más clientes ofreciendo promociones especiales para quienes cambien su nómina con ellos. Entre los incentivos más comunes se encuentran tarjetas de crédito sin anualidad o seguros para autos.
El derecho a elegir el banco donde se desea recibir el salario es fundamental para garantizar una mejor gestión de las finanzas personales. La portabilidad de nómina permite a los usuarios encontrar las opciones que mejor se adapten a sus necesidades, sin que ello afecte la relación laboral o el proceso de pago.
