El cuento de nunca acabar. Migrantes en esperas que nunca terminan y policías de Protección Federal que, de forma parca, no dan detalles de los retrasos en las citas. Ese es el pan de cada día en las oficinas de la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (Comar) en Tapachula, donde los extranjeros tienen que soportar inclemencias del tiempo y un calor agobiante en plena vía pública.
Las citas para trámites se han reanudado en esta oficina dependiente de la Secretaría de Gobernación, pero las malas prácticas, según los mismos migrantes, no se terminan.
Claudio, uno de los cubanos que ha acudido a esta oficina de regularización y petición de refugio, señaló que hace apenas uno mes llegó a este lugar para enterarse que su cita había sido cancelada, sin explicación alguna.
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La cancelación ha propiciado que el isleño esté a la deriva en torno a su situación legal en Tapachula, por lo que teme ser detenido en cualquier momento por las autoridades del Instituto Nacional de Migración (INM).
“Hemos hecho todo como lo han pedido las autoridades mexicanas, pero a cambio sólo hemos recibido omisión en nuestros procesos, parece que es una forma de retenernos en esta parte del país para deportarnos, pero no podemos regresar a la isla porque somos unos traicioneros a la patria, así nos ven”, expuso.
En otros casos, los extranjeros son citados y horas en punto y tienen que esperar por varias horas para poder ser atendidos en trámites sencillos, mientras los empleados de esta comisión acusan que es por protocolo por la pandemia.
Incluso un elemento federal amaga y entorpece la labor periodística, con el argumento que no se puede fotografiar en una zona federal, pese a estar en la vía pública.
Caroll, un haitiano originario de Puerto Príncipe, también tiene complicaciones con el idioma y la labor de entendimiento. Habla creole y apenas entiende y dice hola. Adentro, nadie lo puede ayudar, pocos son los que hablan otro idioma. Tribula en la calle a la espera de poder solicitar ayuda, angustiado con poder encontrar a alguien que lo induzca sobre qué debe hacer para poder solicita refugio en México.
Por ahora, la Comar agenda determinado número de personas sin aglomerar a gran número de solicitantes, pero aún así el problema de demoras en los trámites se tardan una eternidad y no transcurren como debería de ser, con la finalidad de evitar mantener el menor tiempo posible a haitianos, centroamericanos y otros ciudadanos de distintas nacionalidades que han llegado a este punto de Chiapas, provenientes de Sudamérica, incluso del continente africano.
Apenas este miércoles, el Alto Comisionado de Naciones Unidas para Refugiados (Acnur) inauguró el refugio para migrantes, con la intención de dar techo a aquellos que estén realizando este procedimiento, pero la primer traba la encuentran en las oficinas de Comar y llegar a este refugio parece imposible.