Ciudadanos se inconformaron en contra de la encargada del registro civil de Tuxtla Chico, María Luisa Ross y del personal que labora en esta dependencia, debido al pésimo servicio que brindan a la población que acuden a realizar diversos trámites.
Dijeron que aún cuando el horario de atención es de 8 de la mañana a 1 de la tarde, el personal abre a la hora que ellos quieren, mientras la población que necesita realizar un trámite oficial llegan desde muy temprano para hacer fila y ser los primeros en ser atendidos.
Señalaron que si bien, en Chiapas se viven tiempos de cuidado por la pandemia, sin embargo, ha sido una constante el pésimo servicio, ya que tanto la oficial y sus secretarias llegan hasta las 10 de la mañana, sin considerar que las personas llevan horas esperando ser atendidos.
Destacaron que los trámites que realizan cada una de las personas que llegan a las oficinas del registro civil, es porque les urge, las cuales van desde un acta de nacimiento, de matrimonio o de difusión, u otras diligencia sin embargo, la oficial y las secretarias le alargan el plazo.
Uno de los inconformes subrayó que antes del periodo vacacional tres días antes usaron la excusa que no tenían internet para mantener cerrado las instalaciones del registro civil de Tuxtla Chico, pero que si querían algún trámite, las personas debían pagar en hacienda y dejar una copia del pago realizado, pero quienes realizaron el pago, hasta el día de hoy no les han entregado su documento oficial.
Destacaron que la mayoría tienen que viajar de otros municipios cercanos y no es posible que teniendo un horario establecido abran a la hora que se ellos quieran, por lo que hicieron un llamado a la Directora Estatal del Registro Civil, al Gobernador del Estado, Rutilio Escandón Cadenas, para que pongan atención en este problema y que pongan fin al burocratismo que existen en la oficinas de gobierno,
Y es que si bien desde la pandemia se ha retrasado algunos trámites debido a las medidas preventivas contra el Covid-19, pero no es posible se todavía tengan que soportar el tortuguismo de los encargados de las instituciones de gobierno.
