Derechohabientes y hasta personal médico y de enfermería denunciaron mala atención y pésimo servicio por parte de un empleado en la clínica hospital "Roberto Nettel Flores" del ISSSTE en Tapachula, que presuntamente es solapado por el director Eleud Suárez Córdova, situación por la que piden la intervención de los directivos a nivel nacional.
Una de las afectadas y denunciante es la paciente Domitila Villalobos Morga, que ya presentó una queja, que le fue recibida el pasado 28 de abril de 2021 y que espera no sea engavetada, toda vez que le preocupa que gente como Jesús Alejandro Ruiz Ortiz, secretario del Departamento de Traslados de la clínica ISSSTE Tapachula, en lugar de darle todas las facilidades y una buena atención, que para eso le pagan, haga todo lo contrario.
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En su escrito dirigido al director del ISSSTE en esta ciudad, la paciente señala, "por este medio me dirijo a usted para hacer de su conocimiento del incidente que sucedió en las oficinas de traslados donde fui atendida por telemedicina, donde de modo prepotente el licenciado Alejandro Ruiz y Dilma Ibarra González, me amenazaron que si en la siguiente cita llegaba tarde no me recibirían, cuando yo estuve en tiempo y forma en la institución, pero debido a la pandemia no me dejaron entrar los que están en la puerta y me demoré 15 minutos, al grado que el licenciado Alejandro le arrebató mi carnet a la señorita que me iba a tomar los signos vitales, por eso me dirijo a usted para poner mi queja ya que es costumbre que estas personas se porten prepotentes con los pacientes".
Varios de los empleados explicaron que Jesús Alejandro Ruiz Ortiz, secretario del Departamento de Traslados su adscripción es en el municipio de Motozintla, pero indebidamente lo protege y sostiene en la clínica hospital Roberto Nettel Flores de Tapachula el jefe de Servicios de la Delegación Estatal del ISSSTE, Miguel Vázquez Castañeda.
Aseguraron que en torno a este empleado han habido muchas denuncias que no han prosperado porque también cuenta con la protección del director de la clínica hospital Roberto Nettel Flores, Eleud Suárez Córdova y el subdirector Administrativo, Eddy Franklin de León Barrios, lo mismo que el secretario general del sindicato del ISSSTE Sección XIII de Tuxtla Gutiérrez y de la delegada sindical en Tapachula, Sara Valdepeña Sánchez.
