/ martes 13 de agosto de 2019

Municipios sin servicio de internet ni telefonía celular

14 horas sin servicio


Varios municipios fronterizos con Guatemala se quedaron sin servicio de internet, telefonía celular, así como de los convencionales y fijos, desde la noche del lunes sin que a la fecha la empresa Telcel o Telmex emitan comunicado alguno entorno a la falla.

La molestia de cientos de usuarios de Unión Juárez, Cacahoatán y Tuxtla Chico por tan solo mencionar estos municipios afectados, reclaman a estas empresas atender de inmediato las afectaciones.

Fue hasta el medio día de este martes cuando se empezó a restablecer el servicio en los municipios antes mencionados, los usuarios mantienen el reclamo pues los cobros siempre son puntuales y las empresas jamás hacen algo para subsanar sus fallas.

En este sentido exigen a la Procuraduría federal del consumidor atraer estas anomalías y hacer algo al respecto, pues son muchos los usuarios del Telmex y Telcel que hoy reclaman un servicio de calidad.



Varios municipios fronterizos con Guatemala se quedaron sin servicio de internet, telefonía celular, así como de los convencionales y fijos, desde la noche del lunes sin que a la fecha la empresa Telcel o Telmex emitan comunicado alguno entorno a la falla.

La molestia de cientos de usuarios de Unión Juárez, Cacahoatán y Tuxtla Chico por tan solo mencionar estos municipios afectados, reclaman a estas empresas atender de inmediato las afectaciones.

Fue hasta el medio día de este martes cuando se empezó a restablecer el servicio en los municipios antes mencionados, los usuarios mantienen el reclamo pues los cobros siempre son puntuales y las empresas jamás hacen algo para subsanar sus fallas.

En este sentido exigen a la Procuraduría federal del consumidor atraer estas anomalías y hacer algo al respecto, pues son muchos los usuarios del Telmex y Telcel que hoy reclaman un servicio de calidad.