Huixtla. - Beneficiarios del programa federal Bienestar para adultos mayores denuncian las persistentes fallas en el cajero automático de la sucursal ubicada en la zona cañera de este municipio, por lo cual se tienen que trasladar a otras sucursales en busca de una solución para retirar sus recursos económicos.
Los beneficiarios de este programa señalan que, cada vez que llega la fecha de pago, aquellos que cobran a través de tarjetas deben dirigirse hasta la comunidad de Francisco I. Madero, donde se encuentra la sucursal del banco Bienestar.
Sin embargo, al llegar allí, se enfrentan a una situación frustrante: el cajero automático no solo suele carecer de efectivo, sino que también el sistema presenta fallas constantes. Como resultado, se ven obligados a formarse en largas filas para poder cobrar en ventanilla, lo que implica esperar durante una o incluso hasta dos horas, dependiendo de la cantidad de beneficios que estén buscando.
Los afectados expresan su molestia y desesperación pues al acudir a otras instituciones bancarias en la cabecera municipal no pueden recibir la cantidad completa que el programa les envía, ya que dichas instituciones no efectúan pagos en ventanilla.
Cabe mencionar que este problema ocurre desde la construcción del banco en esa comunidad.
Ante esta situación, afectados plantean al gobierno que considere la reubicación de esa sucursal en la cabecera municipal, argumentan que esto proporcionaría mayor seguridad, ya que existe el temor de que los adultos mayores sean víctimas de robos después de retirar sus recursos en la mencionada comunidad de la parte baja del municipio.