La tarde del martes habitantes de San Benito pidieron el apoyo al 911, ya que se estaba quemando una casa de palma en la calle Emiliano Zapara frente a la escuela la Chiapaneca.

Al llegar los elementos de Protección Civil, Bomberos de Tapachula y del grupo SAE, sacaron primero a las personas que se encontraban al interior por su seguridad, para despues combatirlos con chorros de agua, los aparatos electrodomésticos y dos camas quedaron reducidas a cenizas.

Los paramedicos atendieron al propietario Esteban "N" de 74 años de edad, Virginia "N" de 63 años de edad y Evelia "N" de 63 años de edad por crisis nerviosa.