Usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Huixtla han expresado su malestar ante la situación actual en las oficinas centrales de la región, ubicadas en los límites de Huixtla y Tuzantán. El señor Antonio Rivera González destacó que el cajero automático de la institución presenta constantes fallas, impidiendo a los usuarios realizar pagos, y además, señaló que los sábados no hay personal disponible para atender.
Rivera González lamentó la baja calidad en la atención al cliente y mencionó que él y otros residentes se han visto afectados al intentar pagar sus recibos de consumo de electricidad. La falta de funcionamiento del cajero automático genera inconvenientes, y la ausencia de personal los sábados dificulta obtener respuestas o soluciones.
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El denunciante instó a la intervención de altos funcionarios de la CFE para abordar esta problemática y mejorar la calidad del servicio. Destacó que, a pesar de vivir en una colonia de la zona baja, siempre ha cumplido con el pago puntual de su recibo, buscando evitar la suspensión del servicio.
Además, Rivera González señaló que la falta de explicaciones por parte del personal y la ausencia de soluciones han caracterizado la situación en las oficinas afectadas. Los usuarios, preocupados por la continuidad de sus servicios eléctricos, solicitan una pronta atención a este problema.
